現行網際行銷上的缺失
事實上，供應商也很難保證顧客個人資訊的安全，更由於要保障個人資訊安全而必須投入龐大的安全管理設備與機制，偏偏成效是有限的。所以必須仰賴某些成熟的網路交易平台(如：支付寶、HAPPY購、8591...等)來建置本身的交易網站，而這些交易平台之間的交易機制卻又不是共通的，因此供應商必須重複在各交易平台建置公司交易站點，在維護上也是龐大的人力負擔。
然而這些交易平台也是專屬而封閉的，大多數的網路顧客並不常去這些交易平台搜尋，而是透過瀏覽器廣泛的搜尋商品，因此供應商所投入的網路成本，跟有效顧客間仍然是存有巨大的距離的。
由於網路身分是虛擬的，當顧客想要開始進行網路交易時，由於供應商會開始要求顧客進行一系列的個人真實資料的輸入及查證，甚至要求顧客必須先行加入會員，這些過程已經讓顧客產生冷靜的效果，基於大多數的網路顧客根本就不想也不喜歡留下真實的個人資料(尤其是信用卡資訊)，甚至在輸入一系列資料後才發現早就是該網站的會員，卻又忘記密碼。這時就已經讓顧客的消費慾望消失殆盡，放棄交易了。
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